สารบัญข้อกำหนด
- 1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
- 2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
- 3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
- 4. การฝากและถอนเงิน
- 5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัส
- 6. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
- 7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 8. ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูล
- 9. การระงับและปิดบัญชี
- 10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- 11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ won22 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่จัดให้ผ่านทาง https://won22.cam
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม won22 ไม่ว่าจะโดยวิธีใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจาก การแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและความรับผิดชอบต่อสังคม won22 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำ สำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการแพลตฟอร์มดังนี้
2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ
ผู้ใช้งานทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน won22 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
2.2 ข้อกำหนดด้านสถานะทางกฎหมาย
- ผู้ใช้ต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาได้ตามกฎหมายไทย
- ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในสถานะล้มละลายหรืออยู่ระหว่างกระบวนการทางกฎหมาย ที่ขัดขวางการทำธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ใช้ต้องไม่ได้รับการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากแพลตฟอร์มในช่วงเวลานั้นๆ
- ผู้ใช้ต้องไม่ได้รับการห้ามใช้งานจากแพลตฟอร์มด้วยเหตุผลใดก็ตามก่อนหน้า
2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
won22 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ซึ่งรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือบิลค่าสาธารณูปโภค การไม่ผ่านกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้ไม่สามารถ ทำการถอนเงินได้จนกว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ
การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ won22 มีสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันที
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก และตลอดระยะเวลาการใช้งาน ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของ บุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.3 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ของตนเอง ห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น won22 จะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจาก ความประมาทของท่านเอง
ข้อควรระวัง: หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีม Support ของ won22 ทันทีผ่าน LINE: won22official หรือ Telegram: @won22support ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
won22 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล) ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿ THB) โดยไม่มีการแปลงสกุลเงิน ซ่อนเร้นหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ won22
- ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนการถอนครั้งแรก
- won22 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- การถอนเงินที่เกินวงเงินที่กำหนดอาจต้องใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม
- ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสอาจมีเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนถอนได้
4.3 การป้องกันการฟอกเงิน
won22 ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติอาจถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เงินที่ฝากเข้าระบบต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและเป็นบัญชีในชื่อของท่านเท่านั้น
ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัส
won22 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วย ซึ่งผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสนั้น
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาและเงื่อนไขการใช้งาน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
- ผู้ใช้ 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
- การพยายามรับโบนัสผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกงและบัญชีจะถูกระงับ
- won22 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
สำคัญ: won22 ไม่รับประกันผลกำไรจากการใช้โบนัสใดๆ ทั้งสิ้น โปรดอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนยอมรับ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอดเวลา
กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม
ผู้ใช้งาน won22 ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและดำเนินการทางกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การพยายามเจาะระบบ ล้วงข้อมูล หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
- การแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การฉ้อโกงในการเล่นเกม เช่น การสมคบกับผู้เล่นอื่นในเกมที่เป็นการแข่งขัน
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การล่วงละเมิด คุกคาม หรือทำให้ผู้ใช้อื่นหรือพนักงาน won22 ได้รับความเดือดร้อน
6.2 การใช้งานที่ถูกต้อง
ท่านตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น การนำเนื้อหา ข้อมูล หรือระบบใดๆ ของ won22 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับ อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
won22 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหา ทางการเงิน บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
7.1 เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
won22 จัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ ดังนี้
- การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — ท่านสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
- การจำกัดเวลาเล่น — ตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อวัน
- การพักบัญชีชั่วคราว — ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรหรือกำหนดระยะเวลายกเว้นระยะยาว สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การตรวจสอบประวัติการเล่น — ดูรายงานการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา
7.2 สัญญาณที่ควรระวัง
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือ
- เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
- เพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อพยายามชนะคืนเงินที่เสียไป
- รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
- โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตน
ขอความช่วยเหลือได้ที่: หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการใช้ เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา หรือติดต่อทีม Support ตลอด 24 ชั่วโมง
ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูล
won22 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและ ธุรกรรมทางการเงินของท่านทุกครั้ง ระบบของเราได้รับการออกแบบให้มีมาตรฐาน ความปลอดภัยระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
8.1 การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
เราแนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (OTP) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน การเปิดใช้ 2FA ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
8.2 การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาและใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ของ won22 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประโยชน์ในการป้องกันการฉ้อโกง
การระงับและปิดบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดย won22
won22 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรณีที่อาจส่งผลให้เกิดการระงับ ได้แก่
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดกฎข้อห้ามที่ระบุในหมวดที่ 6
9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ก่อนการปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อจำกั ดความรับผิดชอบ
won22 จัดให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่ เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกัน ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์
10.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ
- won22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหาย ที่เกิดจากการสูญเสียรายได้หรือผลกำไรที่คาดหวัง
- won22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- won22 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ won22 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือ ในบัญชีของผู้ใช้นั้นๆ ณ เวลาที่เกิดเหตุ
10.2 ข้อพิพาทในเกม
หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกมหรือธุรกรรม ท่านต้องแจ้งให้ won22 ทราบ ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เกิดเหตุ การตัดสินของ won22 ในกรณีดังกล่าว ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมด บนแพลตฟอร์ม won22 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ won22 หรือผู้ได้รับอนุญาต ซึ่งได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้
ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สิน ทางปัญญาของ won22 ไม่ว่าในรูปแบบใดโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ล่วงหน้าจากเรา การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีแพ่งและอาญา
การแก้ไขข้อกำหนด
won22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การแจ้งการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ won22
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official หรือ Telegram
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ฉบับใหม่ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วย กับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้ การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้น จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ อาจนำสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการยุติธรรมตามที่เหมาะสม
สิ่งที่ won22 ยึดมั่น
หลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลผู้เล่นทุกคนบนแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยสูงสุด
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของท่านทุกธุรกรรม
ยืนยันตัวตนโปร่งใส
กระบวนการ KYC ที่ชัดเจนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลจริง
ธุรกรรมโปร่งใส
รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารไทยทุกแห่ง ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
มีเครื่องมือ Self-Exclusion, การตั้งวงเงิน และการพักบัญชีเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเอง
Support ภาษาไทย 24/7
ทีมงานดูแลผู้เล่นชาวไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันผ่าน LINE, Telegram และ Live Chat บนเว็บไซต์
ข้อกำหนดที่ชัดเจน
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือข้อความกำกวมที่เอาเปรียบผู้เล่น
มีคำถามเพิ่มเติม?
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา